Автодилеры попросили пощады

Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) обратилась к правительству с просьбой ограничить действие закона «О защите прав потребителей» в отношении споров потребителей с продавцами авто, сообщает Газета.ру. В частности, автодилеры предлагают прописать в законе понятие существенного недостатка, предусмотреть амортизационный износ автомобиля и отменить большие штрафы в пользу государства. По мнению ассоциации, сейчас существует целая отрасль автоюристов и защитников прав потребителей, которые занимаются спорами с автосалонами, в результате чего официальные дилеры вынуждены возвращать потребителям стоимость некачественных машин без учета износа. Свои предложения по внесению изменений в законодательство РОАД изложила в письме в Минпромторг РФ.

Напомним, что действующий закон «О защите прав потребителей» относит автомобили к технически сложным товарам. Это значит, что в течение гарантийного срока потребитель может вернуть деньги за машину, в частности, в случае существенного недостатка, нарушения сроков гарантийного ремонта. Разумеется, такие серьезные споры о расторжении договора купли-продажи автомобиля, как правило, решаются лишь в суде. По закону потребитель может потребовать возврата денег либо от дилера, у которого купил авто, либо у производителя. Но на практике иски чаще всего предъявляются именно автосалонам.

Хотя автодилеры не отрицают того, что обязаны нести ответственность за некачественные автомобили, однако не согласны с тем, что даже под занавес гарантийного срока им приходится выплачивать потребителю всю стоимость машины без учета износа. Не устраивает их и колоссальный размер штрафа, предусмотренного законом о защите прав потребителей, — 50% от присужденных потребителю сумм. А действующее определение существенного недостатка, по мнению РОАД, несколько размыто и может касаться любой поломки — и глобальных проблем с двигателем, и ржавеющей двери. Все это приводит к тому, что несчастным автодилерам приходится держать в штате юристов, которые не вылезают из судов с потребителями. Позицию РОАД также разделяет Ассоциация европейского бизнеса (АЕБ).

По сообщениям СМИ, Минпромторг пока не дал официального ответа на обращение автодилеров.

Читайте также:
Как посчитать неустойку за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара
Автосалоны — решения суда по защите прав потребителей

фото: JoeInSouthernCA, flickr.com

Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Суды с официальными дилерами в Вологде.