дилер не дает скидку на авто, проблемы с автосалоном

В Белгороде дилера Фольксваген по суду заставили подарить обещанные в рекламе колеса

В Белгороде покупатель Фольксвагена через суд заставил автодилера предоставить обещанную в рекламе скидку на машину и подарить зимние колеса, сообщает пресс-служба Белгородского областного суда.

В феврале 2014 года белгородский официальный дилер Фольксваген ООО «АвтоЛюкс» разместил на своем сайте объявление о рекламной акции. Всем, кто купит Volkswagen в период с 17 февраля по 31 марта 2014 года, пообещали скидку на машину в размере 68995 рублей и подарок — комплект зимней резины.

13 февраля 2014 года в автосалон обратился Николай С. Он выбрал себе машину Фольксваген за 688 тысяч рублей и заключил договор с автосалоном. Мужчину заверили, что в акцию он попадает, потому что поставка автомобиля состоится как раз в период ее действия.

За машину Николай внес предоплату 105000 рублей, но с поставкой автомобиля возникли проблемы. Автосалон не смог доставить вовремя заказанную модель. Поэтому клиенту предложили купить другую машину, но несколько дороже — за 744 тысячи рублей. Разумеется, опять же убедили, что акция на покупателя распространяется. Николай согласился, подписал с автосалоном новый договор, внес доплату и 22 февраля получил машину. Первоначальный договор в автосалоне уничтожили. Второй договор купли-продажи был датирован 22 февраля 2014 года.

Между тем, о своих красочных обещаниях автосалон предпочел забыть. Никакой скидки на машину Николай не получил, колес тоже не увидел. Он написал автодилеру претензию, однако в автосалоне ему ответили, что его договор не попадает под условия акции, поскольку он оформлен 13 февраля.

Покупатель решил отстаивать свои права в суде. Иск о защите прав потребителей ему помогли подать в местной администрации. Суд поддержал потребителя и взыскал в его пользу обещанную скидку 68995 рублей и штраф за отказ от добровольного удовлетворения претензии 35997,50 рублей. Также потребителю присудили компенсацию морального вреда 3000 рублей. Все суммы взысканы солидарно с автосалона ООО «АвтоЛюкс» и ООО «Фольксваген Групп Рус» (официальный представитель Volkswagen в России). Кроме того, ответчики обязаны передать Николаю комплект зимних колес.

Решение суда было обжаловано автодилером в Белгородский областной суд, но оставлено в силе.

Читать также:
Автосалоны — решения суда по защите прав потребителей
О подводных камнях при покупке машины в автосалоне

фото: wikimedia.org
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей.
Paritet.guru

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.