Вологодское УФАС рассматривает дела Росгосстраха о навязывании страховок

Опубликовано 11 августа 2013 г.

Комиссия Вологодского УФАС рассматривает дела о нарушении законодательства о конкуренции в отношении ООО «Росгосстрах», сообщает официальный сайт ведомства.

7 августа 2013 года были рассмотрены 3 таких дела. УФАС подозревает Росгосстрах в злоупотреблении доминирующим положением. Уже вынесены предупреждения о прекращении нарушений антимонопольного законодательства. В УФАС считают, что ООО «Росгосстрах» незаконно навязывало потребителям полисы добровольного страхования при покупке полисов ОСАГО, что ущемляет имущественные интересы граждан.

За 3 месяца в Вологодское УФАС поступили 23 жалобы от потребителей из 7 районов Вологодской области. Все они жалуются на действия страховых агентов Россгосстраха. Как пишут в жалобах потребители, при покупке полиса ОСАГО им сообщили о необходимости приобретения полиса добровольного страхования (об этой ситуации мы также писали ранее).

В свою очередь, ООО «Росгосстрах» утверждает, что потребители не обязаны покупать дополнительные полисы и вольны в своих действиях. УФАС запросило в Росгосстрахе дополнительную информацию. После ее получения 29 августа рассмотрение дела продолжится.

Юристы Союза потребителей Вологодской области «Паритет» напоминают, что согласно закону о защите прав потребителей, страховая компания не имеет права обусловить приобретение одной услуги (страховки ОСАГО) обязательным приобретением другой услуги (иные дополнительные полисы страхования).

Потребители свободны в заключении договоров, поэтому если вам не нужны дополнительные услуги, сразу от них отказывайтесь при оформлении полиса. Если представитель страховой компании настаивает на покупке дополнительного полиса, постарайтесь зафиксировать происходящее на видео или диктофон, либо запаситесь помощью свидетелей произошедшего. Если дополнительную страховку вам все-таки навязали, нужно написать в Росгосстрах письменную претензию на возврат денег за навязанный полис. Если вопрос в добровольном порядке не решается, вы можете вернуть деньги через суд.

В тему:
Претензия в страховую компанию на отказ от навязанной при покупке полиса ОСАГО страховки
Росгосстрах — решения суда по защите прав потребителей