росгосстрах банк, реклама по смс, отписаться от смс рекламы,

Свердловское УФАС запретило смс-рекламу Росгосстраха


В Свердловской области антимонопольная служба признала ненадлежащей рекламную рассылку Росгосстраха.

В ФАС пожаловался местный житель, который получил на свой телефон рекламное смс с предложением открыть «Госстраховский» вклад по ставке 10% годовых в любом отделении Росгосстрах Банка. В своей жалобе гражданин сообщил, что не давал согласия на получение рекламы по смс. По закону «О рекламе» действительно для рассылки рекламы по сетям электросвязи (в т.ч. по смс) требуется предварительно полученное согласие абонента. Поэтому еще в декабре 2014 года Свердловское УФАС признало рекламу Росгосстрах Банка ненадлежащей и выдало предписание об устранении нарушений.

Эти решение и предписание УФАС ООО «Росгосстрах» решило обжаловать в арбитражный суд. Компания посчитала, что реклама была законной, ведь согласие на смс-рассылку было получено с гражданина при оформлении договора страхования. В ходе судебного разбирательства выяснилось, что действительно в тексте договора страхования было прописано согласие клиента на обработку персональных данных, в том числе в целях «информирования о других продуктах и услугах страховщика».

Однако арбитражный суд такое «согласие» не удовлетворило. Дело в том, что по закону факт получения согласия на рекламу должен быть четко зафиксирован. В договоре страхования имелась подпись клиента, но она не свидетельствовала о его согласии с получением рекламных рассылок. Арбитражный суд Свердловской области также отметил, что Росгосстрах фактически подменил право клиента согласиться на рекламные рассылки его обязанностью получать рекламу.

В связи с этим, согласия на получение рекламы в данном случае не было. Решение Свердловского УФАС и предписание об устранении нарушений оставлены в силе.

Читать также:
Росгосстрах — решения суда по защите прав потребителей
Как защититься от назойливой СМС-рекламы?

фото: скриншот сайта rgsbank.ru
Новость с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий.


Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *