Абонентам
На действия операторов сотовой связи, компаний, предоставляющих услуги телефонной связи, подключения к сети интернет, при оказании вам платных услуг распространяется действие закона «О защите прав потребителей».
Это значит, что в случае нарушения ваших прав (например, при необоснованных списаниях денег за услуги, некачественной телефонной связи, проблемах в работе интернета и др.) вы можете требовать возврата денег за некачественно оказанную услугу, возмещения убытков, компенсации морального вреда.
Как защититься от назойливой СМС-рекламы?
Вступил в силу закон о запрете мобильных подписок
11 марта: выиграли дело о мобильных подписках МТС
Перестали приходить бумажные квитанции за интернет, законно ли это?
Арбитражный суд: МегаФон незаконно изменил тарифы
ФАС признала незаконной смс-рассылку МТС
«Дело МТС»: ВАС защитил абонентов сотовой связи от отключений за долги по другим номерам
В Кемерове возбуждено дело по незаконной рекламной смс-рассылке от Билайна
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: