В Омске покупательница проиграла дело о возврате 85 бутылок очень крепкой медовухи
Омичка не смогла выиграть в суде дело против магазина о возврате 85 бутылок медовухи, которую она купила для празднования Дня Победы, сообщает РИА Омск-Информ. Женщина не знала, что купила очень крепкий алкогольный напиток вместо слабоалкогольного.
Предпраздничная закупка алкоголя обошлась омичке в 250 рублей за бутылку. Итого 21250 рублей за гречишную, майскую, облепиховую, перцовую медовуху потратила она в магазине ООО «ТД «Мегаполис» накануне майских праздников. Как сообщила сама покупательница в суде, 85 бутылок медовухи были нужны ей для того, чтобы отметить с родными и друзьями День Победы. В момент покупки женщина была убеждена, что покупает слабоалкогольный напиток. Информацию о реальной крепости медовухи (40 градусов) она прочитать на этикетке не смогла, а набранное крупными буквами название напитка ввело ее в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Ошибка обнаружилась во время празднования: крепкий 40-градусный напиток пришелся по вкусу далеко не всем гостям.
После окончания праздников женщина обратилась в магазин с претензией, но магазин эту претензию проигнорировал. Поэтому покупательница подала в суд иск о защите прав потребителя. В иске она попросила суд вернуть ей стоимость 85 бутылок медовухи — 21250 рублей, выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (около 700 рублей), неустойку по закону о защите прав потребителей в сумме 30175 рублей, а также компенсацию морального вреда 100 тысяч рублей за то, что празднование Дня Победы было испорчено.
Представитель магазина в суде с требованиями покупателя не согласился, сославшись на то, что до потребителя была доведена вся информация о товаре. Все необходимые сведения содержались на этикетке медовухи.
По результату рассмотрения иска суд отказал покупательнице во взыскании заявленных сумм.
Читать также:
Как правильно написать и подать претензию по защите прав потребителей?
Образцы претензий
фото: womanjour.ru
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Претензии по защите прав потребителей.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: