Прокуратура помогла вернуть деньги, незаконно списанные с зарплатной карты
В Кемеровской области прокуратура помогла клиентке банка вернуть незаконно списанные с ее зарплатной карты деньги, сообщает пресс-служба областной прокуратуры.
Жительница города Киселевска обратилась в городскую прокуратуру с жалобой на банк. В 2013 году женщина оформила в банке зарплатную карту и кредитную карту с лимитом 60 тысяч рублей. В прошлом году мошенники через мобильный банк украли с кредитки 60 тысяч рублей. Клиентка банка обратилась в полицию, было возбуждено уголовное дело, женщину признали потерпевшей. Все подтверждающие документы она своевременно принесла в банк.
Банк воспользовался тем, что у дамы помимо кредитного счета есть зарплатная карта, и начал списывать с карточки деньги в счет долга по кредиту. Списания производились в одностороннем порядке по инициативе банка. Никакого решения суда или постановления судебных приставов не было, сама клиентка также не давала согласия на списание денег с ее зарплатной карты. Всего за 5 месяцев 2014 года банк списал 17500 рублей. Эта сумма была значительной для дамы, поскольку она является пенсионеркой и одна воспитывает 2 внуков.
Прокуратура города направила в защиту интересов женщины исковое заявление в суд. Киселевский городской суд признал требования прокуратуры обоснованными и взыскал в пользу клиентки банка всю незаконно списанную сумму 17500 рублей, а также компенсацию морального вреда 2000 рублей. Пункт банковских правил по выпуску и обслуживанию кредитных карточек, который позволял банку списывать деньги с других счетов без согласия клиента, признан недействительным.
Читать также:
Как вернуть незаконно списанные со счета деньги?
В Екатеринбурге клиент Сбербанка смог доказать незаконность списания денег с его карты
фото: meddygarnet, flickr.com
Новость с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: