куда жаловаться на коллекторов, коллекторы звонят,

Россияне стали больше жаловаться на коллекторов

Опубликовано 09 июля 2015 г.

Число жалоб россиян на коллекторские агенстства значительно увеличилось, пишет Коммерсантъ. Об этом уже заявили и правозащитные организации, и профессиональные объединения самих коллекторов.

Статистика НАПКА — Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств — показывает, что за 6 месяцев 2015 года к ним поступило столько же жалоб на коллекторов, сколько за весь прошлый год. В количественном выражении это порядка 1500 жалоб. В Финпотребсоюзе фиксируют рост числа жалоб на коллекторов на 20%.

Специалисты объясняют рост числа жалоб следующим образом. В свете кризиса банки стали выдавать меньше потребительских кредитов. Поэтому им все меньше требуются услуги коллекторов по взысканию долгов. Чтобы не сидеть без работы, коллекторы вынуждены уменьшать цены на свои услуги. А поскольку доход коллекторов зависит от объема взысканных долгов, некоторые предпочитают «более эффективно» взыскивать долги. Так коллекторы начинают работать все жестче и жестче.