Житель Воронежа взял у банка Тинькофф беспроцентный кредит и претендует на миллионные штрафы с банка
Поучительная история о том, что договоры нельзя подписывать, не читая, всколыхнула сегодня все СМИ. Дмитрий Агарков из Воронежа смог взять у банка Тинькофф кредит на своих условиях — это беспрецедентный случай из российской практики потребительского кредитования.
История эта началась в 2008 году, когда банк Тинкофф. Кредитные системы предложил воронежцу получить кредитную карту. Получить кредитную карту в этом банке было несложно, достаточно только было заполнить форму заявления и выслать его в банк по почте. Дело в том, что банк Тинькофф использует нестандартную схему работы: у банка полностью отсутствует филиальная сеть по стране, действует лишь один офис в Москве, а все общение с клиентами осуществляется дистанционно — по почте, интернету, телефону.
Агарков изучил условия кредитного договора, который предлагал ему банк. Банк использовал общераспространенную конструкцию договора — заемщику выдается стандартная разработанная банком оферта (т.е. предложение заемщика банку заключить с ним договор), в которой прописываются основные параметры запрашиваемого кредита. Получив оферту, банк ее утверждает (акцептует) и после этого договор считается заключенным. Однако воронежец воспользовался своим правом сделать банку оферту на своих условиях: он отсканировал оферту банка, изменил в ней некоторые пункты (в частности, установил ставку по кредиту в 0% годовых). Измененную оферту Агарков направил в банк, а банк эту оферту подписал. Договор вступил в силу на условиях, предложенных потребителем. Как потом поясняли в банке, договор читает машина, а подписывает человек.
Эта история нетипична для России, поскольку обычно происходит наоборот: заемщик подписывает кредитный договор, не читая, а потом узнает с удивлением о тех комиссиях и высоких процентах по кредиту, которые ему придется платить. Банковские же юристы в свою очередь всегда напоминают заемщику, когда у него имеется долг по кредиту: «Ну вы же сами подписали этот договор, значит, со всем были согласны».
Конкретно банк Тинькофф отличается не самыми дешевыми кредитами и активным подключением дополнительных услуг (в т.ч. страховок), а в интернете можно найти много отзывов от недовольных заемщиков, которым выставили астрономическую сумму долга. Но в случае с заемщиком Агарковым получилось исключение из этого правила.
Находчивый мужчина прописал в договоре нулевую ставку по кредиту, а также право клиента не платить штрафы и комиссии за просрочку. Агарков дополнительно установил в договоре штрафы для банка — по 3 миллиона за каждое нарушение условий договора, 6 миллионов рублей — если банк захочет в одностороннем порядке расторгнуть кредитный договор. Условия своей оферты Агарков разместил на специальном сайте tcsbank.at.ua.
В 2010 году у воронежца образовался долг по кредиту, а в 2012 году банк Тинькофф обратился в суд с иском о взыскании с него суммы долга. Сумма претензий банка составила 45000 рублей, включая основной долг, штрафы и комиссии. Но по решению суда заемщик заплатил всего 19000 рублей. Как указал в решении по этому делу суд, заключенный таким образом договор законен и действует, поэтому штрафы и проценты воронежцу начислены не были.
Теперь уже сам Агарков предъявил иск к банку Тинькофф. По его мнению, банк нарушил условия кредитного договора, поскольку требовал с заемщика выплаты комиссий. Всего в иске заемщик требует 24 миллиона рублей за несколько нарушенных условий договора. Банк с такой ситуацией не согласен и просит суд применить сроки исковой давности, т.к. договор с Агарковым был расторгнут еще в мае 2010 года.
Как завершится эта история, пока неизвестно. Владелец ТКС Банка Олег Тиньков разгневан и призывает «прекратить «алмазный сон» и грезы про 24 миллиона». «Никто ничего у нас не выиграет, это мечта разбогатеть).Так что доточите и спать :-)», а также напоминает об уголовной ответственности за мошенничество. Журналисты задаются вопросом, а не была ли эта история хитрым маркетинговым ходом. Блогеры активно обсуждают ситуацию.
Судебное разбирательство по иску Агаркова назначено на сентябрь.
Читать также:
ФАС готова рассмотреть жалобы вкладчиков банка «Тинькофф»
Советы юриста: как получить отсрочку по кредиту
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Возврат комиссий по кредитам в Вологде.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: