Шуба с чипом: покупаем меховые изделия по новым правилам

Шуба с чипом: покупаем меховые изделия по новым правилам

12 августа 2016 года вступило в силу постановление Правительства РФ №787 от 11.08.2016, которое обязывает производителей, продавцов и импортеров маркировать изделия из натурального меха специальными контрольными […]

Continue reading »
как вернуть деньги за товар, купленный в кредит или рассрочку

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае […]

Continue reading »
что делать нарушен срок поставки предоплата, внес предоплату сроки вышли, магазин нарушил срок поставки товара, автосалон задерживает поставку машины, статья 23.1 закон о защите прав потребителей, неустойка 0,5% за каждый день просрочки, неустойка за просрочку поставки,

Внесли предоплату за товар, сроки поставки вышли, товар не везут, что делать?

Вы решили купить мебель или автомобиль. В большинстве случаев с вас возьмут предоплату, а сама поставка состоится лишь через какое-то время. Как быть, если сроки […]

Continue reading »
подменный товар, какой подменный товар на время ремонта, не дают подменный фонд на время ремонта, как получить подменный товар на время ремонта, подменный фонд в магазине,

Часто задаваемые вопросы: подменный товар на время ремонта и обмена

Подал претензию в магазин о возврате денег за телефон и попросил подменный на время рассмотрения претензии. Магазин отказал. Законно ли это? Да, законно. В законе […]

Continue reading »
вернуть деньги за подарочный сертификат, отказали в возврате денег за сертификат, можно ли сдать в магазин подарочный сертификат и вернуть деньги,

Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат?

На день рождения мне подарили сертификат в магазин косметики. Срок действия сертификата 1 месяц. Я не успела в течение этого времени сходить в магазин. Хотела […]

Continue reading »
плетение из резиночек опасно, опасно ли для детей плетение из резиночек, какие резиночки выбрать,

Плетение из резиночек может быть опасно для детей

Плетение разноцветных браслетов из небольших резинок стало очень популярным в этом году. Плетут все: мальчики, девочки, мамы, папы, бабушки… Родители не нарадуются — дети заняты, […]

Continue reading »
вернуть деньги за телефон, сдать телефон в магазин, обмен телефона, некачественный телефон,

Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводят опять

Пару лет назад мы написали на этом сайте статью Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи. Прогресс не стоит на месте, […]

Continue reading »
обман интернет магазин, обманули в интернет магазине, как выбрать интернет магазин, хорошие и плохие интернет магазины, разводы при заказе в интернете, обман в интернет-магазине, куда жаловаться на интернет магазин

Недобросовестные интернет-магазины могут заблокировать

Роспотребнадзор предложил блокировать сайты интернет-магазинов в связи с нарушением прав потребителей, сообщает Медуза. Магазинам и кафе в офлайне Роспотребнадзор может приостанавливать деятельность, поэтому логично было […]

Continue reading »
не сдал товар в магазин на проверку что будет, надо ли возвращать некачественный товар в магазин, возврат некачественного товара в магазин,

Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта…

Сдала в ремонт телефон. Обратно не получила, т.к. они его случайно выкинули / телефон украли / оказался разбит экран и т.д. Деньги возвращать не хотят […]

Continue reading »
претензии защита прав потребителей, как написать грамотно претензию, примеры претензий защита прав потребителей, как правильно подать претензию, как вручить претензию, на претензию не ответили что делать,

Как правильно написать и подать претензию по защите прав потребителей?

В этой статье мы расскажем, как грамотно составить претензию по защите прав потребителей и как ее правильно вручить. Как написать претензию по защите прав потребителей? […]

Continue reading »
1 2 3 7