Мегафон Ритейл заплатит более 80 тысяч рублей за некачественный Galaxy Note

Пресс-служба Волгоградского областного суда сообщает, что судом было оставлено в силе решение нижестоящего суда по иску потребителя о возврате денег за некачественный Samsung Galaxy Note.

Иск о защите прав потребителя был подан к продавцу — ОАО «Мегафон Ритейл». Сотовый телефон Samsung Galaxy Note GT-N7000 был куплен мужчиной в марте 2012 года по цене 34990 рублей. После месяца нормальной эксплуатации телефон перестал заряжаться. Покупатель был вынужден несколько раз сдавать телефон на гарантийный ремонт, но ни к какому результату это не привело. В сумме телефон ремонтировался в течение 78 дней.

В сентябре 2012 года мужчина решил отказаться от такого телефона и написал в магазин Мегафон Ритейл претензию на возврат денег за покупку. По претензии магазин вопрос решать отказался, поэтому покупатель был вынужден подать иск о защите прав потребителя в Краснооктябрьский районный суд города Волгограда.

Суд посчитал доводы потребителя обоснованными и расторгнул договор купли-продажи Samsung Galaxy Note GT-N7000. В пользу потребителя была взыскана стоимость телефона 34990 рублей, неустойка 3000 рублей, компенсация морального вреда 3000 рублей, а также штраф в размере 21495 рублей. Также суд постановил, что магазин должен возместить покупателю судебные расходы на представителя в размере 20000 рублей.

ОАО «Мегафон Ритейл» с решением не согласилось и подало жалобу в Волгоградский областной суд. Однако апелляционная инстанция оставила жалобу магазина без удовлетворения.

Читать также:
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Мобильные телефоны и другие технически сложные товары — решения суда по защите прав потребителей

фото: androidmag.com

Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Как вернуть деньги за телефон.