возврат денег за телефон, разводят в салоне сотовой связи, развели при покупке телефона, обман в салоне сотовой связи,

В Екатеринбурге Евросеть заплатит более 14 тысяч рублей за плохой телефон


Жительнице Екатеринбурга удалось отсудить у магазина «Евросеть» 14 тысяч рублей, сообщает Центр гигиены и эпидемиологии по Свердловской области.

Женщина приобрела в магазине ООО «Евросеть-Ритейл» сотовый телефон Nokia X2-02 Silver за 3390 рублей. На телефон была предоставлена гарантия на 1 год, но проблемы с телефоном начались уже через 8 дней с момента покупки. Поэтому покупательница решила сдать телефон в магазин. Однако ее претензию в магазине принять отказались, попросили заполнить заявление на бланке магазина о проведении проверки качества телефона. Через 20 дней, когда женщина пришла узнать результат проверки в магазин, ей сообщили, что могут обменять телефон только при существенном недостатке товара.

Покупательница не растерялась и пошла отстаивать свои права к мировому судье. Мировой судья постановил, что женщина действительно имела все основания для возврата денег за телефон. На основании статьи 18 закона о защите прав потребителей технически сложный товар, коим является телефон, может быть возвращен в магазин в первые 15 дней с момента покупки в связи с любым недостатком. По решению суда с ООО «Евросеть-Ритейл» взыскали стоимость мобильного телефона, неустойку 3,9 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 1000 рублей, расходы на юридические услуги 2,3 тысячи, а также штраф в пользу потребителя за отказ от разрешения вопроса по претензии в сумме 4,1 тыс.рублей.

Читать также:
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

фото: gorn.ru
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Как вернуть деньги за телефон.


Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *