За некачественный товар продавцы будут платить дополнительные штрафы


Судебные тяжбы с продавцами и производителями некачественной продукции могут стать весьма выгодным делом. У граждан есть шанс получить с виновной компании в полтора раза больше денег, чем сейчас. Такая возможность заложена в проекте поправок к закону о защите прав потребителей. Вчера он был опубликован на сайте Минэкономразвития.

Если раньше гражданин уже пытался урегулировать спор в досудебном порядке, а продавец на это не пошел, то суд может взыскать с компании еще и штраф, следует из законопроекта. Штраф составит 50 процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя. И пойдет в пользу гражданина. Такие санкции предусмотрены и сейчас, поясняет председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Но разница в том, что пока они зачисляются в бюджет государства. Теперь же, по проекту закона, штраф уйдет гражданину.

В проекте закона говорится, что потребители имеют право на свободный выбор товаров и услуг, и обусловливать приобретение одних товаров другими запрещается.

Эта норма, вводящая запрет на «навязывание» услуг, есть и сейчас. Но одновременно в проекте документа говорится, что продавец не вправе без согласия потребителя дополнительно выполнять работы или услуги за плату. Однако получение такого согласия фактически может использоваться продавцами как «лазейка» для навязывания гражданам дополнительных услуг, беспокоится Янин. Правда, проектом предусматривается отказ от оплаты «навязанной» услуги и возврат уже внесенных денег. А бремя доказательства того, что гражданин добровольно согласился на услугу, возлагается на исполнителя.

Между тем особенно остро вопрос с навязыванием услуг стоит в финансовой сфере. Скажем, вы могли взять кредит в банке, а одновременно вам навязали страховку жизни. Но такие виды страхования были признаны незаконными. По проекту закона, в финансовой сфере оказание каждой услуги, в том числе в рамках смешанного договора, может осуществляться только с письменного согласия потребителя.



Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *