Дешели: что делать, если у вас в руках оказались чемодан косметики и кредитный договор?
Инструкция для пострадавших от Дешели:
- Набором косметики крайне желательно не пользоваться вообще.
- Подать в банк заявление на отказ от кредита — чем скорее, тем лучше. Важно, чтобы банк не успел перевести деньги в счет оплаты покупки. Возьмите в банке выписку по вашему счету погашения кредита, чтобы своими глазами удостовериться, что деньги перечислены.
- Обратиться к врачу — если у вас проявились аллергия, зуд, жжение. Попросите назначить лечение и выписать справку о диагнозе и противопоказаниях. По закону вы можете обратиться в любое медицинское учреждение, которое имеет соответствующую лицензию (частная или муниципальная поликлиника).
- Вернуть чемоданчик с косметикой в салон. Вам на руки должны выдать акт приема-передачи косметического набора.
- Подать в салон претензию на отказ от договора и возврат кредита (в 2 экземплярах под роспись либо почтой заказным письмом с уведомлением о вручении, квитанцию с почты сохранить).
- Дождаться ответа на претензию, возврата почтового уведомления или письма обратно с истекшим сроком хранения. Ответ вам должны направить в течение 10 дней с даты получения претензии (по отметке на вашей претензии с личного приема или дате вручения на почтовом уведомлении).
- Если ответ отрицательный или в установленные сроки его нет, подавать в суд исковое заявление. У нас уже есть случаи, когда вопрос о возврате денег за косметику решился положительно почти сразу после подачи иска в суд.
Примеры претензий и исков по Дешели
Образец заявления на расторжение договора и возврат денег (косметика Дешели)
Образец заявления в банк на отказ от кредита (косметика Дешели)
Образец искового заявления в суд по косметике Дешели
Советы юриста с сайта Паритет — защита прав потребителей.
Paritet.guru недавно публиковал (посмотреть все)
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
[…] Что делать, если у вас в руках оказались чемодан космет… […]
[…] Что делать, если у вас в руках оказались чемодан космет… […]
[…] также: Что делать, если у вас в руках оказались чемодан космет…Вологодский Роспотребнадзор оштрафовал салон […]
[…] также: Что делать, если у вас в руках оказались чемодан космет… Вологодский Роспотребнадзор оштрафовал салон […]
[…] также: Что делать, если у вас в руках оказались чемодан космет… Красота требует жертв. Покупатели жалуются на […]
[…] Читайте также: Что делать, если у вас в руках оказались чемодан космет… […]