Сбербанк по решению суда вернет пенсионеру деньги, переведенные мошенникам


В Омской области районный суд взыскал со Сбербанка 800 тысяч рублей, которые были переведены мошенникам со счета пенсионера, пишет Российская газета.

Пожилой омич — инвалид, участник ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС, откладывал свою пенсию на «черный день» и хранил свои деньги на вкладе в Сбербанке. Общая сумма вкладов составила около 800 тысяч рублей. Некоторое время назад мужчине на домашний телефон начали звонить из Москвы «сотрудники правоохранительных органов». Они сообщили, что пенсионер, заказывавший биологические добавки и потративший на них значительную сумму, может получить компенсацию, поскольку торговцы БАД признаны мошенниками и задержаны. Для получения компенсации нужно сообщить «полиции» реквизиты банковской карты.

Мошенники убедили пенсионера в правдивости этой истории, поэтому он оформил в Сбербанке карту. В заявлении на выдачу карты он указал тот мобильный телефон, который ему сообщил «полицейский». Поэтому карта оказалась привязана к телефону мошенников. После получения карты мужчина сообщил «полицейскому» также ее номер и пин-код.

Отметим, что пожилой клиент Сбербанка никогда раньше пластиковую карточку не оформлял и тем более не знал, как работает система онлайн-платежей. Он был искренне уверен, что снять деньги со счета можно только в отделении банка и только по предъявлении сберкнижки и паспорта. На карточке не было денег, поэтому пенсионер без опасений передал «полицейскому» данные о номере и пин-коде.

Однако полученных данных мошенникам оказалось достаточно для того, чтобы получить доступ к деньгам пенсионера, которые лежали на вкладе. Поэтому они оперативно воспользовались онлайн-банком и сняли все деньги со счета. Когда пенсионер понял, что его обманули, он пришел в банк, но там только пожали плечами и сказали, что он сам виноват, т.к. передал мошенникам пин-код.

Пенсионер обратился в суд, и суд принял решение о том, что его требования к Сбербанку вполне обоснованны. Поскольку мужчина является потребителем, банк обязан был предоставить ему всю информацию об оказываемой услуге. Сотрудники Сбербанка должны были объяснить ему, что с помощью карты и пин-кода можно получить доступ к деньгам во вкладах и ознакомить в полном объеме с правилами использования пластиковых карт.

По решению Куйбышевского районного суда города Омска Сбербанк должен будет возвратить пенсионеру 800 тысяч рублей, которые мошенники сняли с его вклада, а также выплатить компенсацию морального вреда 5000 рублей.

Мошенники, которые выманили деньги у омича, до сих пор не найдены.

Читать также:
В Екатеринбурге клиент Сбербанка смог доказать незаконность списания денег с его карты
Как вернуть незаконно списанные со счета деньги?

фото: horvatia24.ru
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей.


Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *