В Брянской области покупатели жалуются на дорогое постельное белье в кредит


В Брянске покупатели жалуются на фирму, которая «заставляет» их приобретать дорогостоящее постельное белье в кредит, сообщает портал Брянское обозрение.

Жалобы от нескольких десятков человек поступили в местный отдел по защите прав потребителей на фирму Angello Sconti (Анжелло Сконти). Брянцы узнали об этой фирме из рекламных листовок, которые раздавались на улице. Промоутеры, распространявшие листовки, предлагают потенциальным покупателям поучаствовать в розыгрыше призов. Покупатель оставляет свой контактный номер телефона, а после этого его активно начинают приглашать на розыгрыш призов.

Свежеиспеченные владельцы дорогого постельного белья в один голос утверждают, что пришли в офис фирмы на чай, после чего вышли оттуда с дорогой покупкой и кредитным договором. Как происходила покупка, граждане не помнят. Попытки вернуть итальянское белье обратно в магазин оказываются безуспешными, хотя журналистам удалось узнать о том, что кто-то из пострадавших смог вернуть свои деньги через суд.

Судя по отзывам покупателей (например, здесь), стоимость комплекта постельного белья достигает 59 тысяч рублей (с учетом скидки, предоставленной продавцом в сумме 10000 рублей). К сожалению, российское законодательство не регламентирует порядок определения цены товара. А это значит, что если магазин установил высокую цену, а покупатель согласился на эту цену, все вполне законно.

Юристы Союза потребителей Вологодской области «Паритет» напоминают, что по закону качественные швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) обмену и возврату не подлежат. Однако покупатель всегда имеет право вернуть товар, если в нем есть какие-то недостатки.

Кроме того, основанием для возврата денег за покупку является непредоставление покупателю достоверной информации о товаре. Любопытно, что в Иванове судом было принято решение по иску Тверского управления Роспотребнадзора о запрете реализации наматрасников, подушек и шерстяных одеял без указания знака соответствия техрегламенту Таможенного союза, что может свидетельствовать как раз о непредоставлении информации покупателям.

Читайте также:
Что делать, если у вас в руках оказались чемодан косметики и кредитный договор?

фото: vk.com
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей в Вологде.


Комментарии:

2 комментария

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *