претензия по осаго мало выплатили, претензия по осаго обязательна, страхование туристов

В целях защиты прав потребителей ужесточены требования к страховым компаниям

Опубликовано 28 июля 2013 г.

23 июля президентом РФ Владимиром Путиным был подписан закон, ужесточающий требования к страховым компаниям по защите прав потребителей, пишет Фонтанка.ру.

Не секрет, что сейчас основная масса договоров страхования сформулирована в типовых условиях. Когда клиент приобретает, например, полис КАСКО, он присоединяется к стандартным условиям, которые разработала страховая компания. При этом очень часто страховая компания пользуется возможностью и включает в типовые правила страхования условия, которые ущемляют права потребителя. Например, в правила страхования КАСКО могут быть включены условия о том, что основанием для отказа в страховой выплате по риску «Угон» является утрата автовладельцем ключей от машины. При этом судебная практика высших судов РФ подтверждает обратное и считает такие условия незаконными. Кроме того, нередко страховые компании не публикуют в свободном доступе тарифы и условия страхования (например, по добровольному медицинскому страхованию).

Подписанный президентом закон призван снизить число подобных злоупотреблений со стороны страховых компаний. Теперь страховщики в своих типовых правилах обязаны прописать детально все критерии, которые влияют на оценку страховых рисков, порядок определения ущерба или убытков, а также порядок и сроки принятия решения о страховой выплате. При этом любой клиент страховой компании, даже потенциальный, получает право требовать, чтобы представитель страховщика разъяснил ему непонятные положения в договоре страхования.

Банку России, который с сентября 2013 года получает полномочия по страховому надзору, сможет устанавливать минимальные требования к условиям добровольного страхования по отдельным видам полисов. Все страховые компании обязаны будут создавать интернет-сайты и раскрывать на них тарифы, правила страхования, сведения о своей деятельности, список уполномоченных агентов.

Права быть страховым агентом лишаются те граждане, у кого есть не снятая либо непогашенная судимость, а также те, кто руководил обанкротившейся страховой компанией. Установлен и лимит агентского вознаграждения по обязательному страхованию — не более 10%.

Основная масса положений нового закона будет применяться с 22 января 2014 года.

Читать также:
Страховая компания не делает скидки по ОСАГО, куда жаловаться?
Страховой случай по КАСКО: когда можно просить деньги вместо ремонта?