Верховный суд фактически разрешил страховым компаниям задерживать выплаты по добровольным видам страхования

Президиум Верховного Суда РФ при рассмотрении конкретного дела пришел к выводу о том, что за задержку страховой выплаты по добровольному страхованию потребитель не может требовать со страховщика неустойку по закону о защите прав потребителей, пишет Фонтанка.ру. По мнению высшего суда страны, потребители в таких случаях могут претендовать лишь на проценты за пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ. Напомним, что на сегодняшний день ставка рефинансирования установлена Банком России в размере 8,25% годовых.

Как известно, в июне 2012 года постановление Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 признало, что на отношения из договоров страхования также может распространяться закон «О защите прав потребителей». По этой причине суды при рассмотрении исков потребителей о взыскании страховых возмещений стали дополнительно взыскивать со страховых компаний компенсацию морального вреда, неустойку и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. В частности, и в нашей практике стали появляться решения, в которых суды взыскивали со страховых компаний неустойку в размере 3% от стоимости выполнения работ по закону о защите прав потребителей. Такая практика, разумеется, усилила уровень правовой защиты потребителей: страховые компании либо начали выплачивать требуемые суммы по мировым соглашениям или в досудебном порядке, либо потребитель получал существенную прибавку к страховой выплате.

Состоявшееся решение Верховного Суда РФ, к сожалению, такую практику не поддерживает. По мнению Верховного суда, выплата страхового возмещения не является ценой услуги страхования, поэтому на сумму страховой выплаты начислять неустойку нельзя (к слову, в своей практике мы обычно начисляли неустойку на сумму стоимости страхового полиса). Верховный суд РФ также отметил, что в случае нарушения сроков выплаты по добровольным видам страхования (в том числе по КАСКО, страхованию жизни, имущества и др.) со страховой компании можно требовать лишь процентов по ст.395 ГК РФ.

По нашему мнению, такой поворот судебной практики приведет к тому, что страховым компаниям вновь будет выгодно задерживать страховые выплаты или занижать их размер. Это, разумеется, не решит проблему нарушения прав потребителей и не приведет к уменьшению количества исков страхователей. Мы полагаем, что в законодательстве было бы полезно предусмотреть неустойку за нарушение сроков осуществления страховой выплаты по аналогии с ФЗ об ОСАГО. Такие инициативы на высшем уровне уже озвучиваются, однако пока не приняты.

Читать также:
Страховой случай по КАСКО: когда можно просить деньги вместо ремонта?
КАСКО — решения суда по защите прав потребителей

фото: jasoneppink, flickr.com
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей в Вологде.
Paritet.guru

Комментарии:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.