Тарифы для прямых сотовых номеров должны быть снижены


Московское общество защиты прав потребителей требует от крупнейших сотовых операторов России — Билайна, Мегафона, МТС — снижения тарифов для тех абонентов, которые имеют прямые московские номера.

В ОЗПП поступают многочисленные жалобы от абонентов, которые недовольны тем, что прямые номера фактически утратили свою ценность. Дело в том, что с начала июля в Москве действуют новые правила набора номеров — введен единый десятизначный формат, поэтому возможность прямого набора семизначных номеров теперь не действует. А ведь возможность набора более короткого номера является главной потребительской ценностью услуги «прямой номер», и стоит такой номер дороже обычного федерального номера. На этом и основаны требования ОЗПП об уравнении тарифных планов на прямые и федеральные номера.

Пресс-служба МТС сообщает, что официального запроса от ОЗПП они пока не получали. Компания настаивает на том, что потребительское преимущество прямого номера в свете введения в Москве новых правил не утрачено. Тем более, что абоненты со стационарных телефонов могут звонить на прямые номера бесплатно.

Напомним, что общественные организации по защите прав потребителей имеют право обращаться в суд с исками в защиту неопределенного круга потребителей. Поэтому если требования ОЗПП сотовые операторы оставят без ответа, дело может получить свое развитие  в суде.

 



Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *