Вступил в силу закон о запрете мобильных подписок
Хорошие новости для всех: с 1 мая вступили в силу поправки в закон о связи, регулирующие порядок оплаты мобильных подписок (контентных услуг), сообщается на официальном сайте Роспотребнадзора.
Во-первых, в законе дано четкое понятие «контентных услуг». Из понятия следует, что эти услуги неразрывно связаны с услугами мобильной связи и предоставляют абоненту возможность за дополнительную плату получать справочную и развлекательную информацию на свой мобильный телефон либо участвовать в играх, конкурсах, голосовании. Абоненты оплачивают контентные услуги непосредственно своему оператору сотовой связи.
Во-вторых, закон четко указывает, что оформление мобильных подписок возможно лишь с согласия самого абонента. При этом согласие на получение платных контентных услуг должно быть выражено в таких действиях, которые однозначно идентифицируют конкретного абонента. До получения согласия на мобильные подписки оператор сотовой связи должен будет предоставить своему клиенту всю необходимую информацию о тарифах на мобильные подписки, описание услуги, а также о той фирме, которая непорсредственно будет оказывать абоненту контентные услуги. Кроме того, сотовый оператор должен довести до своего абонента сведения о том лицевом счете, с которого будет списываться плата за мобильные подписки.
Ну и наконец, самое главное нововведение. Все контентные услуги, которые были оказаны потребителю с нарушением перечисленных требований закона «О связи», оплате не подлежат. Это значит, что каждый абонент сможет вернуть назад необоснованно списанные за мобильные подписки средства.
Читайте также:
11 марта: выиграли дело о мобильных подписках МТС
Как защититься от назойливой СМС-рекламы?
фото ksonline.ru
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Суды с сотовыми операторами в Вологде.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
[…] также: Вступил в силу закон о запрете мобильных подписок Как защититься от назойливой […]