Как вернуть деньги за покупку в интернет-магазине в первые 7 дней?

Как вернуть деньги за покупку в интернет-магазине в первые 7 дней?

Сделали заказ в интернет-магазине, но потом передумали? Доставленный товар оказался не таким, как показано на сайте магазина, или не подошел? Немногие покупатели знают о возможности […]

Читать »
Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен

Ситуация: сдали товар на проверку качества, дефект не обнаружен

Знакомая многим история: купленный недавно телефон начал глючить, вы несете его в магазин, чтобы вернуть деньги или обменять. Магазин берет телефон на проверку качества (20 […]

Читать »
как вернуть деньги за товар, купленный в кредит или рассрочку

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае […]

Читать »
что делать нарушен срок поставки предоплата, внес предоплату сроки вышли, магазин нарушил срок поставки товара, автосалон задерживает поставку машины, статья 23.1 закон о защите прав потребителей, неустойка 0,5% за каждый день просрочки, неустойка за просрочку поставки,

Внесли предоплату за товар, сроки поставки вышли, товар не везут, что делать?

Вы решили купить мебель или автомобиль. В большинстве случаев с вас возьмут предоплату, а сама поставка состоится лишь через какое-то время. Как быть, если сроки […]

Читать »
вернуть деньги за телефон, сдать телефон в магазин, обмен телефона, некачественный телефон,

Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводят опять

Пару лет назад мы написали на этом сайте статью Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи. Прогресс не стоит на месте, […]

Читать »
претензии защита прав потребителей, как написать грамотно претензию, примеры претензий защита прав потребителей, как правильно подать претензию, как вручить претензию, на претензию не ответили что делать,

Как правильно написать и подать претензию по защите прав потребителей?

В этой статье мы расскажем, как грамотно составить претензию по защите прав потребителей и как ее правильно вручить. Как написать претензию по защите прав потребителей? […]

Читать »
возврат денег окна пвх, внес предоплату окна срок вышел что делать, некачественные пластиковые окна претензия, как вернуть деньги за некачественные окна пвх,

Часто задаваемые вопросы: права потребителей при заказе пластиковых окон

Как грамотно заключить договор на установку пластиковых окон или остекление балкона? Что делать, если установщики взяли деньги, нарушили все сроки изготовления окон ПВХ и пропали? […]

Читать »
как посчитать неустойку 1% от цены товара, неустойка по защите прав потребителей расчет, расчет неустойки 1 процент от цены товара,

Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за […]

Читать »
1 2 3 4