Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней?

Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней?

Технически сложный товар, обмену и возврату не подлежит! Эту фразу вы часто слышите от продавца при попытке сдать обратно в магазин качественный смартфон или планшет. […]

Читать »
как вернуть деньги за товар, купленный в кредит или рассрочку

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Многие дорогостоящие покупки, и в частности техника, сейчас делаются в кредит. С товаром может не повезти, и его придется возвращать. Как быть в таком случае […]

Читать »
вернуть деньги за телефон, сдать телефон в магазин, обмен телефона, некачественный телефон,

Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводят опять

Пару лет назад мы написали на этом сайте статью Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи. Прогресс не стоит на месте, […]

Читать »
обмен товара в первые 14 дней, обменять товар не подошел, можно ли сдать в магазин не подошло, обмен 14 дней как сделать,

Правило 14 дней: сдаем в магазин качественный товар

Основания для обмена: Статья 25 закона РФ «О защите прав потребителей». Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего […]

Читать »
не сдал товар в магазин на проверку что будет, надо ли возвращать некачественный товар в магазин, возврат некачественного товара в магазин,

Надо ли возвращать некачественный товар в магазин при подаче претензии?

Роспотребнадзор напомнил потребителям о том, что при предъявлении претензий по качеству товара необходимо передать в магазин неисправный товар. Как известно, статьей 18 закона «О защите […]

Читать »