Союз потребителей предлагает ограничить стоимость кредита для физических лиц


Союз потребителей России предлагает законодательно ограничить максимальный размер платы физических лиц за кредит — максимум до 100 процентов годовых. Сейчас, по словам председателя союза Петра Шелища, проценты по краткосрочным кредитам достигают трех тысяч в год.

Он привел пример: сегодня очень распространена реклама, в которой людям предлагается взять в долг у финансовой организации 10-20 тысяч рублей «до зарплаты». При детальном изучении условий окажется, что цена вопроса — 62 процента в месяц. Причем проценты начисляются по сложной схеме и за год их «набегает» более трех тысяч.

По словам Петра Шелища, есть два законопроекта. Они призваны слегка охладить аппетиты финансовых организаций и защитить людей от коллекторов. Однако они не решат кардинально проблему, уверен эксперт. Тем более что и судьба их пока неизвестна.

Как он пояснил, первый документ предусматривает, что подробная информация о кредитах должна будет предоставляться клиенту только в письменном виде и под роспись. В нем предлагается запретить деятельность коллекторов, которые доводят людей до сумасшествия, не хранят банковскую тайну и делают жизнь людей невыносимой. Также признавать недействительными комиссии, доплаты за открытие и обслуживание счета, если человек не был проинформирован.

Второй законопроект — о банкротстве физических лиц, разговор о котором ведется не первый год. Суть в том, что если человек не может расплатиться с кредитом, его могут признать банкротом, как это бывает с юридическими лицами. Тогда в счет долгов будет продаваться его имущество (за исключением самых необходимых для жизни вещей) и после этого его уже никто не будет «терроризировать».

Однако глава союза потребителей убежден: все это полумеры, а чтобы реально оградить людей от алчности банкиров, нужно законодательно установить предельные платежи по краткосрочным и долгосрочным кредитам — не более 100 процентов годовых (он напомнил, что старуха-процентщица в «Преступлении и наказании» давала деньги под 214 процентов). Кроме того, необходимо прописать в законодательстве существенные условия договоров при кредитовании, чтобы все они составлялись по жесткой форме и не было «самодеятельности», которая вводила бы людей в заблуждение.

Также нужно создавать специальные государственные организации, которые бы занимались микрофинансированием. «Когда людям действительно не хватает денег и они обращаются к кредиторам, то эти организации не допустят, чтобы люди брали больше, чем в принципе в состоянии отдать», — пояснил Шелищ. К тому же, там должны быть щадящие проценты.

Финансовая сфера — одна из трех, где наиболее часто нарушаются права потребителей. Но первое место в этом списке занимают услуги жилищно-коммунального хозяйства, поскольку жилой фонд в большинстве своем находится в удручающем состоянии, а тарифы растут слишком быстро. Причем расценки на жилищное хозяйство за десятилетие почти не изменились, а на коммунальное — выросли в несколько раз и это при том, что качество их не улучшилось, а цену регулирует государство.

«Мы предлагаем снизить федеральный стандарт максимальной доли расходов на услуги ЖКХ в семейном бюджете в пределах социальных норм потребления», — заявил Петр Шелищ. (По стране этот стандарт — 22 процента, в Москве — ниже — 18 процентов.) В этом случае власти будут реже повышать тарифы, иначе увеличится нагрузка на бюджеты, так как будет расти число получателей субсидий.

Третья сфера, вызывающая наибольшее количество нареканий потребителей, — это туризм. Клуб защиты прав туристов ежегодно ведет 500-600 судебных исков против туркомпаний. Основные претензии со стороны отдыхающих — это несоответствие того, что было обещано, тому, что реально предложено. «Людям показывают фото пятизвездочного отеля на первой береговой линии, а привозят их, скажем, в отель 4 звезды в километре от моря», — рассказал эксперт. Но тут люди сами виноваты — они часто не обращают внимание на то, что название отеля на картинке не совпадает с тем, что написано в договоре.



Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *