Турфирма обманула десятки череповчан


Десятки череповчан лишились отпуска: люди полностью оплатили свои путевки, но за границу выехать не смогли. Турфирма в ответ на претензии клиентов съехала из офиса, пишет Медиа-Центр. Обманутые потребители обратились в полицию, но на данный момент уголовное дело не возбуждено.

Одна из пострадавших клиенток турфирмы еще четыре месяца назад купила путевку на Кипр и полностью оплатила тур, поскольку руководство турфирмы предложило ей 10% скидку. Через пару месяцев подруга девушки решила приобрести тур в тот же отель, но после посещения нескольких турфирм Череповца узнала, что этот отель пользуется особой популярностью, поэтому места в него нужно бронировать за полгода. После этого клиентка турфирмы забеспокоилась и приехала к директору компании, чтобы выяснить, когда состоится вылет. Руководительница турфирмы призналась в обмане и даже написала расписку о том, что в течение 2 дней вернет деньги за тур. Но деньги так и не вернула, а на телефонные звонки отвечать перестала. Череповчанка, не найдя директрисы и турфирмы по прежнему адресу, решила обратиться в полицию. Деньги за несостоявшийся тур на Кипр она будет возвращать через суд.

Многие клиенты турфирмы уже в аэропорту узнали о том, что их туры не были оплачены. Соседи турфирмы по офису сообщают, что компания еще в начале сентября очень быстро съехала.

Юристы Союза потребителей Вологодской советуют пострадавшим написать претензию на возврат денег в турфирму и направить ее почтой на указанный в договоре адрес. При неполучении ответа в 10-дневный срок можно подавать исковое заявление о защите прав потребителя в суд по своему месту жительства. Если стоимость тура составила до 50 тысяч рублей, спор будет рассматривать мировой судья, если более 50 тысяч рублей — районный или городской суд.

Читать также:
В Череповце осуждена директор турфирмы за обман туристов на 6 миллионов рублей

фото: Paul167, wikimedia.org
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав туристов.


Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *