Автосалон в Сыктывкаре заплатил двукратную стоимость машины за бракованный Рено
Пресс-служба Управления Федеральной службы судебных приставов по республике Коми рассказала о том, как автовладелец смог получить за некачественный автомобиль двукратную стоимость машины.
В октябре 2011 года житель Сыктывкара купил в местном автосалоне машину Рено Сандеро (Renault Sandero). Покупка обошлась мужчине в 440 тысяч рублей. Хотя на машину была установлена трехлетняя гарантия, с ней сразу же начались проблемы с коробкой передач (проявился дефект заводской сборки). Покупатель обратился с претензиями в автосалон, но на устные просьбы об устранении дефекта автосалон не отреагировал. После письменной претензии машину приняли на гарантийный ремонт, но ремонт оказался неэффективен и не устранил шум в коробке передач. Автовладелец решил воспользоваться своим правом на возврат денег за автомобиль, но претензию автосалон оставил без удовлетворения. Поэтому жителю Коми пришлось решать вопрос через суд.
В конце ноября 2012 года Сыктывкарский городской суд обязал автосалон выплатить покупателю 880 тысяч рублей — то есть не просто возместить стоимость машины, но и выплатить неустойку, штраф за отказ от добровольного урегулирования спора с потребителем. На основании решения суда служба судебных приставов возбудила исполнительное производство. Приставы разъяснили руководителю автосалона, что в случае, если решение суда не будет исполнено добровольно, ему придется заплатить также исполнительский сбор. Поскольку в данной ситуации исполнительский сбор обошелся бы автосалону в 60 тысяч рублей, автосалон незамедлительно погасил задолженность перед покупателем.
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей в Вологде.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: