Клиенты Росгосстраха теперь могут сообщать о страховом случае через интернет

Сообщить о наступлении страхового случая с вашим автомобилем теперь можно и через интернет. Такую возможность предоставил своим клиентам Росгосстрах. Пока возможно уведомить страховую компанию о страховом случае только по ОСАГО и КАСКО.

Для сообщения о страховом случае клиенту Росгосстраха нужно заполнить специальную анкету на сайте страховой компании.  После ввода всех необходимых данных и ответа на несложные вопросы клиент получит смс-извещение с номером его выплатного дела. Статус страховой выплаты можно будет отслеживать на сайте Росгосстраха. Возможность сообщения о страховом случае через колл-центр Росгосстраха также сохранится, то есть каждый может выбрать для себя наиболее удобный способ.

Напомним, что  уведомление страховой компании о страховом случае через сайт страховщика или колл-центр не отменяет необходимость личного обращения в страховую компанию со всеми документами. Уведомление — всего лишь первый шаг для получения страховой выплаты, но он очень важен: по правилам ОСАГО и КАСКО уведомлять страховую компанию о страховом случае необходимо в кратчайшие сроки. Если это не сделать, могут возникнуть дополнительные трудности с получением выплаты.

Читайте также:
Страховой случай по КАСКО: когда можно просить деньги вместо ремонта?

фото: wikimapia.org

Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Образцы претензий.