В Нижнем Новгороде за сломанный зуб покупателя магазин заплатит 80 тысяч рублей

Опубликовано 15 декабря 2012 г.

Пресс-служба Нижегородского областного суда сообщила о завершившемся деле о защите прав потребителя, который сломал зуб об кусок пластмассы, попавшийся ему в салате.

Мужчина обратился в Канавинский районный суд Нижегородской области с иском к сети продуктовых магазинов. Покупатель в иске указал, что в марте 2012 года купил в магазине салат «Корейская морковь» по цене 29,13 рублей. Салат был герметично упакован в пластиковую тару. Во время обеда в офисе мужчина съел салат. Однако в салате ему попался осколок пластмассы, из-за чего мужчина сломал нижний зуб. После происшествия покупатель сразу же сфотографировал упаковку и осколок пластмассы, нашел кассовый чек на покупку и обратился в магазин с претензией, в которой указал о том, что в салате ему попался посторонний предмет и просил компенсировать причиненный вред. Любопытно, что директор магазина первоначально готова была возместить пострадавшему покупателю расходы на лечение, но впоследствии магазин свое решение изменил и решил не компенсировать причиненный вред.

Решением суда с магазина в пользу пострадавшего покупателя был взыскан материальный ущерб 36103 рубля, расходы на судебную экспертизу — 6280 рублей, уплаченная за товар сумма — 29,13 рублей, компенсация морального вреда 8000 рублей и расходы на оплату услуг представителя 7000 рублей. За отказ возместить причиненный вред в добровольном порядке суд также оштрафовал магазин на 22066 рублей и взыскал с него госпошлину за рассмотрение дела в суде в размере 1483,96 рублей.