Мошенничества с сим-картами: что делать и как избежать?
В конце сентября в интернете активно обсуждалась история клиентки Билайна, у которой 4 раза за 6 недель мошенники без ее участия и без каких-либо документов […]
Читать »Метка: МТС
ФАС накажет МТС за заявление об отмене роуминга в России
Антимонопольная служба накажет сотового оператора МТС за недостоверную рекламу, сообщается на сайте ФАС России. В своих рекламных роликах на ТВ МТС гордо сообщал: «Мы отменили […]
Читать »
Возврат денег за телефон: салоны сотовой связи разводят опять
Пару лет назад мы написали на этом сайте статью Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи. Прогресс не стоит на месте, […]
Читать »
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров (телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др.). […]
Читать »
Вступил в силу закон о запрете мобильных подписок
Хорошие новости для всех: с 1 мая вступили в силу поправки в закон о связи, регулирующие порядок оплаты мобильных подписок (контентных услуг), сообщается на официальном […]
Читать »
Роспотребнадзор рассказал о самых частых нарушениях прав потребителей услуг мобильной связи
В 2014 году Всемирный день защиты прав потребителей прошел под девизом «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи». В связи с этим Управление […]
Читать »
11 марта: выиграли дело о мобильных подписках МТС
Вчера, 11 марта 2014 года, наши юристы помогли пожилой клиентке МТС разобраться с незаконными списаниями денег со счета. 80-летняя женщина в течение долгого времени пользовалась […]
Читать »
Магазин ЗАО «РТК» по решению суда выплатит покупательнице 2-кратную стоимость телефона
В Оренбургской области покупательнице удалось отстоять свою правоту в споре с магазином ЗАО «Русская телефонная компания». Магазин, не признававший наличие недостатков в сенсорном телефоне, должен […]
Читать »
ФАС признала незаконной смс-рассылку МТС
Комиссия Управления ФАС в Новосибирске 24 октября 2013 года признала незаконной рекламу МТС, сообщается на официальном сайте ФАС России. Комиссия рассмотрела дело о признаках нарушения […]
Читать »
11 сентября: за некачественный смартфон покупатель получит его двойную стоимость
Выиграли сегодня дело по поводу некачественного смартфона Nokia Lumia 820 MTS black. Мужчина в январе 2013 года приобрел смартфон в магазине ЗАО «Русская Телефонная Компания». […]
Читать »