Испорченный отдых: как вернуть деньги за путевку
Законодательство Право туриста на безмятежный и качественный отдых охраняют сразу несколько законов, и прежде всего ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» и закон «О […]
Читать »Метка: советы юриста
Отзыв лицензии у банка: что делать заемщику?
У меня взят потребительский кредит в одном банке. Платить еще 2 года. Плачу без просрочек. На днях Центробанк отозвал у моего банка лицензию. Что мне […]
Читать »
Что делать, если после досрочного погашения кредита появился долг?
Полгода назад накопила денег и решила закрыть кредит досрочно. По горячей линии узнала сумму, которую мне надо внести, все до копейки заплатила. Девочки в банке […]
Читать »
Как правильно написать и подать претензию по защите прав потребителей?
В этой статье мы расскажем, как грамотно составить претензию по защите прав потребителей и как ее правильно вручить. Как написать претензию по защите прав потребителей? […]
Читать »
Как вернуть деньги за путевку, если поездка внезапно отменилась?
Всей семьей за полгода планировали долгожданный отпуск, забронировали путевку, но за неделю до вылета заболел ребенок (мужу отказали в выдаче визы и т.д.). Можно ли […]
Читать »
Часто задаваемые вопросы: права потребителей при заказе пластиковых окон
Как грамотно заключить договор на установку пластиковых окон или остекление балкона? Что делать, если установщики взяли деньги, нарушили все сроки изготовления окон ПВХ и пропали? […]
Читать »
Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за […]
Читать »
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров (телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др.). […]
Читать »
Дешели: что делать, если у вас в руках оказались чемодан косметики и кредитный договор?
Инструкция для пострадавших от Дешели: Набором косметики крайне желательно не пользоваться вообще. Подать в банк заявление на отказ от кредита — чем скорее, тем лучше. […]
Читать »
Совместные закупки: как вернуть свои деньги и куда жаловаться?
В последние несколько лет покупки в интернете стали необыкновенно популярны: во-первых, это удобно, можно заказать товар, не вставая с дивана, во-вторых, это дешевле, чем обычном […]
Читать »