Управляющая компания в Омске заставила жильцов оплачивать «тепловые потери»
Управляющая компания в Омске оштрафована Роспотребнадзором за обман потребителей, сообщает портал НГС.Новости Омск. Коммунальщики незаконно брали с жильцов дома дополнительную плату в счет компенсации «тепловых потерь».
Жильцы засомневались в правильности начислений управляющей компании «Уют» и подали жалобу в Управление Роспотребнадзора по Омской области. Специалисты управления подтвердили, что выставление в квитанциях на оплату услуг ЖКХ отдельной графы «тепловые потери» является нарушением законодательства. Законом не предусмотрена такая коммунальная услуга, как «тепловые потери», и тем более сами жильцы не дали согласия своей УК на компенсацию «тепловых потерь».
В управлении Роспотребнадзора отмечают, что закон о защите прав потребителей прямо запрещает без согласия потребителя оказывать ему дополнительные услуги за плату. Если потребителю фактически навязали дополнительные платные услуги, в которых он не нуждался, можно требовать возмещения причиненных убытков.
По решению Роспотребнадзора УК «Уют» привлечена к административной ответственности за обман потребителей по статье 14.7 КоАП РФ. Управляющая компания обжаловала это решение в арбитражном суде, но безуспешно. Теперь управляющей компании не только придется исправить свою ошибку, но и заплатить государству штраф. Точная сумма взыскания не сообщается, но данная статья КоАП предусматривает штраф от 20000 до 40000 рублей.
Читать также:
Что и в какие сроки обязана делать управляющая компания?
Как рассчитывается плата за коммунальные услуги?
Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей в Вологде.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: