В Оренбурге с энергетиков взыскали стоимость техники, поврежденной в результате скачка напряжения
В Оренбурге компания — поставщик электроэнергии по решению суда должна будет компенсировать местному жителю стоимость бытовой техники, поврежденной из-за резкого скачка напряжения в сети, сообщает Орен.ру.
Перепад напряжения в сети случился в ноябре 2014 года. В результате него у оренбуржца вышли из строя варочная панель и телевизор. Мужчина обратился в сервисный центр для установления причин неисправности и ремонта техники. Специалисты СЦ подтвердили, что причиной поломки является скачок напряжения в сети. На ремонт техники оренбуржец потратил 15 360 рублей.
Мужчина написал электроэнергетикам претензию с требованием возмещения его убытков, но в возврате денег ему отказали. Тогда он подал исковое заявление о защите прав потребителя мировому судье.
Суд посчитал требования потребителя обоснованными. Мировой судья пришел к выводу, что энергетическая компания оказала потребителю некачественные услуги: качество подаваемой электроэнергии не отвечало государственным стандартам. Со ссылкой на статью 4 закона «О защите прав потребителей» и нормы Гражданского кодекса РФ иск был удовлетворен. По решению суда поставщик электроэнергии обязан будет возместить оренбуржцу расходы на ремонт техники 15360 рублей. Также на компанию наложен штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 7680 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Читать также:
Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта…
Как правильно сдать технику на гарантийный ремонт?
фото: Comfreak, pixabay.com, CC0 Public Domain
Новость с сайта Паритет — защита прав потребителей. Образцы претензий.
- Куда жаловаться на микрофинансовые организации (МФО)? - 01 февраля 2019 г.
- Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? - 14 ноября 2018 г.
- Что делать, если отравился в кафе? - 30 августа 2018 г.
Комментарии: