Продажа Nokia Lumia 2520 в России приостановлена из-за угрозы электрошока

Продажа планшетов Нокиа Lumia 2520 временно приостановлена в России и ряде стран Европы, сообщает Лента.ру. Производитель электроники был вынужден пойти на такие меры в связи с обнаруженной неисправностью зарядного устройства АС-300 и угрозой электрического шока для пользователя мобильного устройства.

Nokia отмечает, что риск возникновения этого дефекта есть лишь в зарядниках для Lumia 2520, поскольку они производятся исключительно для этой модели сторонним поставщиком. На пластиковом корпусе зарядника есть сменная панель. При нахождении зарядника в розетке она может случайно отделиться. Если в таком случае потребитель коснется зарядного устройства, его может ударить электрическим током.

Продажи Lumia 2520 были приостановлены не только в России, но и в Германии, Великобритании, Дании, Австрии, Финляндии, Швейцарии. Также временно не будут продаваться наборы Nokia Travel Pack, в которые входят разные аксессуары для путешествий, и в том числе проблемное зарядное устройство.

Производитель настоятельно рекомендует всем владельцам Нокиа Люмия 2520 временно не использовать зарядники АС-300. О возможности дальнейшего использования зарядных устройств производитель уведомит потребителей дополнительно. Зарядные устройства от других товаров Нокия можно продолжать использовать.

Разумеется, у потребителей вполне закономерно встанет вопрос: какой зарядник использовать для своей Люмии 2520? Нокиа пока не приняли решение, но предлагают всем владельцам потенциально опасных зарядников заполнить специальную форму на сайте Nokia. Как только способ разрешения проблемы будет придуман, производитель сообщит своим клиентам об этом.

Крупные розничные сети уже сообщили о том, что приняли рекомендации Нокия к действию. Например, Связной пока приостановил продажу Nokia Lumia 2520 в своих магазинах и ждет дальнейших указаний от производителя. М.Видео предлагает своим покупателям возврат денег или обмен на равноценное устройство.

Читайте также:
Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон
Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

фото: droider.ru

Новость с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей в Вологде.