Как отключить платные услуги и куда делись деньги с мобильного телефона? Эти вопросы беспокоят очень многих абонентов, фото ksonline.ru

Депутаты хотят запретить сотовым операторам навязывать абонентам платные услуги


Как отключить платные услуги и куда делись деньги с мобильного телефона? Эти вопросы беспокоят очень многих абонентов, фото ksonline.ru

Комитет Государственной Думы по информационной политике разрабатывает законопроект, который должен запретить подключение платных услуг клиентам сотовых операторов и контент-провайдеров без получения их согласия. Планируется внести соответствующие изменения в Кодекс об административных правонарушениях, а также в федеральный закон «О связи».

Первый заместитель председателя думского комитета В. Деньгин отмечает, что в комитет поступает большое число обращений от граждан, которые пострадали от действий сотовых операторов. Очень многих россиян раздражает недобросовестное поведение сотовых операторов, которые навязывают ненужные услуги. По подсчетам экспертов на навязанных мобильных услугах рынок зарабатывает десятки миллионов долларов в год, однако эти сервисы до сих пор законодательно не запрещены. Предполагается, что договоры клиентов с мобильными операторами будут стандартизированы.

Между тем, представители крупнейших российских операторов — МТС, МегаФона и Билайна — утверждают о том, что их услуги абсолютно прозрачны. Только за 2012 год специалистами МегаФона было обработано более 100 тысяч жалоб граждан на мобильное мошенничество, заблокировано более чем 600 интернет-ресурсов с возможностью использования коротких номеров, а также аннулировано почти 900 идентификаторов на коротких номерах, за которыми скрывались многочисленные мошеннические сервисы.

Статья с сайта Союза потребителей Вологодской области «Паритет». Защита прав потребителей в Вологде.



Комментарии:

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *